メルカリの口コミ・評判は?トラブルなく安全に使えるのか?

メルカリが気になる方へ

メルカリは今現在でも注目のフリマアプリになっています。しかし実際に取引をするとなると、個人情報はどうなる?とかトラブルなどはどうなのか?など気になることがたくさん出てきますよね?

 

 

他にも初心者でもちゃんと出来るのか?など不安はたくさんあるでしょう。メルカリはたくさんの方が利用しているのですが、やはり気になるところです。

 

 

そこで実際にメルカリを使っている方の口コミ・評判についてまとめてみました。メルカリはどんな感じなのか、また評判はどうなのか?などもし興味がありましたらご覧ください。

 

 

また、トラブルの回避方法などの情報も載せておりますので、参考にしてみてください。

 

 

メルカリの口コミ・評判

良い口コミ・評判

出品したすぐに売れた!

引っ越しを機会に、友人に勧められてメルカリを始めてみました。独身時代に購入したブランドバックや出産祝いで頂いた子供服などを出品しましたが、出品して5分で5点も売れました。
メルカリの利用者がいかに多いか改めて感じました。また、売り上げ金を現金で受け取る場合に、1万円以上の場合振込手数料がいらないことも、とても気に入っています。
ちなみにトラブルなどはなかったです。まだ取引が浅いせいか、写真を丁寧にとり、商品説明をしっかり書いておけば大丈夫だと思います。

 

自分の欲しい商品が多い

メルカリは登録も無料で気軽に始めることが出来るので不安でした。現在でもメルカリを使って購入しかしたことがないのですが、商品も自分が求めている物が意外と多いです。
アプリで検索して探すこともできますし、値段も安い順などで見ていくこともできてとても、見やすく使いやすいアプリだと思います。
購入する場合ですが、相手の送料などの条件や商品の状態なども詳しく書かれてあり、写真などでもチェック可能でおすすめのアプリと思います。
ただ、クレジットカード以外の支払いは手数料が100円かかるのが残念。それでも全然購入したいと思えるアプリです。

 

匿名で商品を送れるのがいい

私は基本的に売る方を中心にしてメルカリをやっています。メリットとしては相手に商品を送る時、自分の住所などを分からないように伏せて送る事も出来ます。
バーコードで簡単に配送を済ませる事も出来ます。配送料も商品の料金から勝手に引かれるので手間がかかりません。ただしそれは宅急便だけですが。
買うときも売り上げから買えたりするので、カード決済などをしなくても簡単に買えます。アプリ1つで売ったり買ったりすることが簡単に出来るのでメルカリは凄いなぁと思います。

 

アプリでの作業がとても楽

以前にメルカリのアプリをダウンロードした際に、1,000ポイントクーポンを貰っていた事をすっかり忘れていました。
そんなタイミングで、ポイントの有効期限が近づいているとのメールが届き初めて利用してみました。何を購入しようか色々考えましたが、丁度ストックしていたお酒が無くなったので、芋焼酎を購入する事に!
商品も豊富で、価格帯も色々選べたので、手頃な商品を購入してみました。当然かもしれませんが、支払も含めて全てアプリで作業が出来、出品者の方も即レスだったので、ストレスなく購入する事ができました。
感覚としてはヤフーオークションよりも、使いやすいと思います。また機会があれば利用したいです!

 

説明文の書き方は重要かも

半年ほど前からメルカリに登録しました。きっかけは、友達が、メルカリでたくさん品物が売れたといっていたからです。
私は引越しがあり、部屋の荷物を少なくしたいという思いがあり、登録しました。初めは、商品の説明文の書き方などが分からず、全然売れませんでした。
が、書き方のコツを調べて実行すると今まで売れなかったのがウソのように売れだしました。コツをつかめばとっても便利なアプリだと思います。ぜひやってみてください。

 

安い商品をチェックしている

メルカリチャンネルも始まり、有名人の私物の出品が時々あったりとレアな物が手に入りやすいフリマアプリです。
利用者数が多いのでハイブランド品などの良くて安い物は特に競争率が高いですが、新品の調理家電なども相場よりもかなり安く欲しいものが何度も手に入っている為、毎日メルカリを開いてチェックしてしまいます。
「誰が買うんだろう」と思うものも多数出品されていて見ているだけでも面白いので、暇つぶしにも最適です。
注意点としては、コメントしてから購入しなければいけないという独自ルールを決めている出品者もいますので、プロフィールを見てから購入しないとトラブルになる可能性もあります。

 

相手とのやり取りもスムーズにできる

購入と販売の両方で使用しています。価格交渉や商品の質問をする時に、すぐに相手とやり取りができ時間がかからないところが魅力です。
特に洋服の購入の時では商品の気になるところ(汚れや破れ等)の質問の他に、出品者の身長や体重も聞けてこれまでネットで洋服を買う時に不安がありましたが、安心して購入することができました。
販売の時に関しては、購入者の方が納得して買ってもらっている気がするので、クレームや返品はこれまでなかったです。
オークションと違いフリマアプリなので、少し安く買えたりするときもあるのが嬉しいです。

 

 

悪い口コミ・評判

手数料が高いと思う

メルカリは結構使ってるけど、あまり使う機会がないユーザーは結構損をしているかもしれない。理由は手数料。ちょっと高くない?といつも思うのです。
販売金額の10%を手数料として取られてしまう上、販売金額を口座に振り込んでもらうときも、1万円以下だと210円も振込手数料がかかってしまいます。
もちろん1万円以上を貯めて引き出すといいのですが、たまにしか使わない方だとハードルも高くなると思う。
またメルカリでは数百円程度の小規模取引が頻繁に行われているため、数百円の手数料も無視できない金額になってくると思います。

 

相手からの返信がない

メルカリのコメント欄に、コメントを残してから購入お願いします!と書いてたのですが、恐らくメルカリに慣れていない方から即購入されてしまいました。
こちらからメッセージを送り、荷物が届いた際は評価をお願いしますと送ったのですが、返信は来ないままでした。
配送の際には値段のかからない郵送を選択してしまっていたために、荷物が到着しているのかすら分からない状態でした。
到着してるであろう日から4日経過してもメッセージが来ることはなくメルカリサポートの方に連絡をいれました。
無事に売上金は入りましたが、メルカリを理解せず購入する方がいると困ります。

 

商品が届かない!

メルカリを始めてまだ1ヶ月目。一度もトラブルなく快適に利用していました。しかし、つい先日、トラブルが!
購入した商品がいつになっても届かない為、出品者にメッセージで確認をすると「確かに送ったので届くと思います」という回答メッセージが。
6日も待って来ないのは怪しいと思い、運営にキャンセルを希望する内容と、出品者への対策を依頼するメッセージを送りました。
出品者のレビューを見ると、過去にも配送トラブルが複数あり、意図的に配送しないようでした。
運営に対し、悪質な人の取締をしっかりやって欲しいというクレームも送ったところ、後日運営からキャンセルしましたという連絡が来ました。
運営の対応もそっけないし、もうあまり使いたくない感じです。

 

商品の状態が酷かった

匿名配送ができるのは良い点だと思う。しかし匿名で利用できるのが罠なのか、購入した商品が明らかに商品説明文とは異なる状態のものだった。
ちょっと怪しい感じがするとは思っていたが、まさか本当にトラブルになるとは。その後出品者と連絡のやり取りをしたが、貴方はちゃんと説明文を見たのか?の一点張り。
こちらが返金を希望していることを伝えると、返金はできない、との答えが。結局何を言っても無駄だったので、最終的に運営に相談をしました。
代金は帰ってきたのですが、もうトラブルになるのだったら使いたくないな、というのが率直な意見です。

 

悪い評価をつけられた

私は出品をメインでしていたのですが、前に箱に入った商品を送ったところ、箱がつぶれているとの返事がありました。
きちんと説明文に「箱に軽いヘコミがあります」と書いていたのですが悪い評価をつけられてしまいました。結構頑丈な箱だったので、現状から輸送中にさらに痛むことは無い…と思ってたのですが。
ちなみに返金などのクレームはなく、評価だけ下げられてしまいました。ちゃんと説明文を読んで欲しいと思いました。

 

マイルールがウザイ

結構多いのが出品者のマイルール。「購入前にコメントお願いします」と書いてあったのですが先に他のユーザーの購入コメントが書かれていた。
しかし返信などもないので、勝手に私も「購入します」とコメントを残し、購入手続きを済まして購入を完了。
しかし前にコメントを残したユーザーが出品者に対して、私の方がコメントが早かった。購入の優先権は私にある、と主張。
出品者も先にコメントを残しているので…という流れになり、それでも「先に購入した方が優先でしょ?」と主張するも、それでは運営に…という流れに。
本当このようなマイルールって増えているので何とかして欲しい。

 

ちなみにトラブルですが、人によって違います。多いと感じる方も多く、また取引回数200回ぐらいしているけど、1回もトラブルに遭ったことがない、というい人もいます。

 

非常にユーザー数が多いので、色々な人が使っている=トラブルは多くなる、というのは仕方ないかもしれません。

 

 

トラブルを事前に回避!トラブルを避けるコツとは

メルカリはトラブルなども結構報告されています。ネットで調べてみても色々とトラブルは起こっているようですが、このようなトラブルに遭わない為に、あらかじめ対策をしておくことも大切です。

 

 

そこで事前に対策をしておくべきことなどを書いてみました。

 

 

評価チェックはやはり基本

オークションサイトなどと同じで「評価システム」がメルカリにもあります。評価は必ず見た方がいいでしょう。評価でその人の「人間性」というのが見えてきます。

 

 

やはり評価が良い方はトラブルもなくスムーズに取引できる可能性が高く、逆に低い方はちょっとトラブルに発展する可能性も含まれています。

 

 

評価は結構あてになるので必ず見ておきましょう。評価の数が多い人ほど安心しやすいとも言えます。

 

 

無茶な要求をする人に注意

たまに無茶な要求をしてくる人がいます。例えば値下げ。100円〜300円ぐらいの値下げをお願いしてくる人は多いですが、稀に半額以下の金額で値下げをお願いしてくる人もいます。

 

 

このような人は経験上、結構癖の多い人の可能性が高いので、コメントなどやり取りに気をつけておくといいでしょう。

 

 

ブロック機能を使う

評価が低いなど嫌なユーザーとのやり取りをあらかじめ回避する方法です。

 

 

コメントや評価などが悪い感じの方ですとブロックを先にしておくことで、ブロックしたユーザーとのやり取りができなくなるのでお勧めです。

 

 

悪い評価がたくさんついているユーザーや、ちょっと怪しいような物を出品しているユーザーなどがいれば、ブロックするのもありでしょう。